Introducere
La Lumina Pixel, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și divulgăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legile aplicabile din România.
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru și a serviciilor Lumina Pixel, sunteți de acord cu termenii acestei politici. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la contact@luminapixel.ro.
Datele Colectate
Colectăm diferite tipuri de informații în scopul de a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea pot include:
- Informații de Contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală (atunci când plasați o comandă sau solicitați o ofertă).
- Date de Utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, și fișierele accesate. Colectăm aceste date prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.
- Date din Corespondență: Informații pe care le furnizați atunci când ne contactați prin e-mail, telefon sau formulare de contact.
- Date de Platã: Nu stocăm direct informații de plată delicate (cum ar fi detaliile cardului de credit). Tranzacțiile sunt procesate de parteneri terți securizați.
Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră
Utilizăm datele colectate în diverse scopuri, incluzând, dar fără a se limita la:
- Furnizarea, operarea și menținerea serviciilor noastre.
- Procesarea plăților și onorarea comenzilor.
- Îmbunătățirea, personalizarea și extinderea serviciilor noastre.
- Înțelegerea și analiza modului în care utilizați serviciile noastre.
- Dezvoltarea de noi produse, servicii, caracteristici și funcționalități.
- Comunicarea cu dumneavoastră, fie direct, fie prin intermediul unuia dintre partenerii noștri, inclusiv pentru servicii de asistență clienți, pentru a vă furniza actualizări și alte informații referitoare la site și în scopuri de marketing și promoționale.
- Trimiterea de e-mailuri.
- Găsirea și prevenirea fraudei.
Partajarea Datelor
Nu vom vinde, închiria sau schimba datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția situațiilor specificate aici:
- Furnizori de Servicii: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu parteneri terți care ne ajută să operăm site-ul nostru, să desfășurăm afacerea noastră sau să vă oferim servicii, atâta timp cât aceștia sunt de acord să păstreze aceste informații confidențiale.
- Cerințe Legale: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că acest lucru este necesar pentru a respecta legea, a aplica politicile site-ului nostru sau a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora.
- Transferuri de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate ca parte a acestei tranzacții. Vă vom notifica înainte ca datele dumneavoastră să fie transferate și să devină subiectul unei politici de confidențialitate diferite.
Drepturile Dumneavoastră GDPR
Conform GDPR, aveți anumite drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de Acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la Rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
- Dreptul la Ștergere ('Dreptul de a fi uitat'): În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la Restricționarea Procesării: În anumite condiții, puteți solicita restricționarea procesării datelor dumneavoastră.
- Dreptul la Portabilitatea Datelor: Puteți solicita ca datele pe care le-am colectat să vă fie transferate dumneavoastră sau unei alte organizații, într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
- Dreptul de a Vă Opunere: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@luminapixel.ro.
Securitatea Datelor
Ne străduim să utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile personale. Cu toate acestea, niciun sistem de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificare, postând noua Politică de Confidențialitate pe această pagină. Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificare. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate intră în vigoare în momentul în care sunt postate pe această pagină.
Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: contact@luminapixel.ro
Telefon: +40 720 345 891
Adresă: 382 Strada Dr. Iosif Petrescu, Etaj 3, București, Ilfov, 023773, România